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Slack lanza integraciones de llamadas para Microsoft Teams

Zoom, Cisco Jabber, RingCentral y Dialpad también se lanzan a la integración de llamadas con Slack

Slack está lanzando una nueva aplicación para integrar las funciones de llamadas de Microsoft Teams en su aplicación de chat. La aplicación beta de Microsoft Teams Calls llega pocos días después de que Slack revelara que estaba trabajando en la integración, pero solo permitirá a los usuarios de Slack lanzar llamadas de Teams desde Slack en lugar de participar directamente en ellas.

Los usuarios de Slack podrán configurar Microsoft Teams Calls como el proveedor de llamadas predeterminado y ver quién ya está en una llamada y cuándo comenzó antes de unirse a una reunión. Los recordatorios de eventos de la aplicación Outlook Slack también admitirán la capacidad de unirse a las llamadas de Microsoft Teams directamente desde Slack.

Junto con la integración de Microsoft Teams, Slack también está lanzando la integración de teléfonos VoIP con Zoom, Cisco Jabber, RingCentral y Dialpad. Esto permitirá a los usuarios de Slack usar estos proveedores de llamadas VoIP para llamar a números de teléfono directamente dentro de la interfaz de Slack.

Notimérica

Slack dice que ha visto un crecimiento de casi 350 por ciento en las llamadas realizadas o recibidas en su aplicación de chat durante el último mes, a medida que las empresas avanzan hacia el trabajo remoto durante la pandemia COVID-19. Slack también rompió los récords de usuarios ya que la demanda de su aplicación de chat aumentó en marzo.

Las nuevas funciones de llamadas estarán disponibles para todos los usuarios de Slack, y ya puede habilitar la nueva aplicación Microsoft Teams en Slack desde el sitio web de la compañía. Slack también está en el medio de desplegar su diseño revisado para la mayor renovación de su historia. El nuevo diseño, que incluye un enfoque en la simplificación y personalización, está disponible para nuevos clientes y debería aparecer para los usuarios existentes en las próximas semanas.

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