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Samsung toma medidas ante los fallos en el sensor de huellas digitales del Galaxy S10

La empresa de telefonía coreana hará un parche en el software para arreglar la falla

A principios de esta semana, el portal web The Sun informó que el sensor de huellas dactilares en pantalla del Samsung Galaxy S10 tiene una falla de seguridad. Aparentemente, ciertos protectores de pantalla al estilo «cubierta de gel» pueden confundir al sensor y si registra una huella digital mientras se coloca la cubierta, el teléfono puede comenzar a desbloquearse con la huella de cualquier persona.

Después de emitir una declaración que decía que los clientes solo deberían usar «accesorios autorizados de Samsung» con su dispositivo, Samsung ahora dice que solucionará el problema. La compañía le dijo a BBC News que es «consciente del caso del mal funcionamiento del reconocimiento de huellas digitales de S10 y pronto emitirá un parche para el software». Un usuario de Twitter afirmó que la Nota 10, que usa un sensor similar, también es susceptible al mismo problema.

Desde que se anunció el S10, sabemos que no funciona bien con ciertos tipos de protectores de pantalla. En un video publicado en febrero, Marques Brownlee demostró cómo el teléfono tendrá dificultades para identificar una huella digital previamente registrada después de aplicar un protector de pantalla de vidrio grueso. Sin embargo, no intentó registrar una huella digital después de aplicar el protector de pantalla de gel, que es lo que parece haber sucedido aquí. Un protector de plástico regular probado por Brownlee parecía funcionar bien.

El sitio de soporte oficial de Samsung admite que ciertos protectores de pantalla pueden ser un problema para el teléfono, y señala que «los protectores de pantalla no oficiales, rayados o sucios pueden causar un mal funcionamiento del sensor de huellas digitales».

Si te preocupan los riesgos de seguridad que se plantean aquí, pero necesita tener un protector de pantalla en su teléfono, entonces la solución más simple es usar el protector de pantalla que viene preinstalado en el dispositivo.

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