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YouTube dependerá de la IA para la revisión de los vídeos mientras sus empleados no puedan ir a las oficinas por el coronavirus

Posiblemente ocurran errores

YouTube dependerá más de la IA para moderar videos durante la pandemia de coronavirus, ya que muchos de sus revisores humanos están siendo enviados a casa para limitar la propagación del virus. Esto significa que los vídeos pueden ser eliminados del sitio simplemente porque están marcados por IA como potencialmente violadores de una política, mientras que los vídeos normalmente pueden ser enviados a un revisor humano para confirmar que deben ser eliminados.

Los moderadores humanos generalmente trabajan desde oficinas específicas que están configuradas para el proceso de revisión. Particularmente para una gran empresa como YouTube, permitir que este trabajo se realice fuera de un entorno corporativo estrictamente controlado puede exponer los datos confidenciales de los usuarios y facilitar a los moderadores revelar lo que ven día a día. Eso significa que si se reduce el personal en las oficinas, la moderación humana necesariamente tendrá que disminuir.

Debido a la mayor dependencia de la IA, YouTube básicamente dice que debemos esperar que se cometan algunos errores. Es posible que se eliminen más vídeos, «incluidos algunos vídeos que pueden no violar las políticas», escribió la compañía en una publicación de blog. Otros contenidos no se promocionarán ni aparecerán en las búsquedas y recomendaciones hasta que sean revisados por humanos.

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Como siempre, los creadores pueden apelar un vídeo que fue eliminado, pero YouTube advierte que este proceso también se retrasará debido a la reducción en la moderación humana.

«Reconocemos que esto puede ser una interrupción para los usuarios y creadores, pero sabemos que esto es lo correcto para las personas que trabajan para mantener a YouTube seguro y para la comunidad en general», escribe YouTube.

YouTube dice que el cambio a una mayor moderación de la IA no debería afectar la monetización. La compañía comenzó a permitir la semana pasada que algunos creadores publicaran anuncios en vídeos relacionados con el coronavirus, después de tener inicialmente una política de desmonetización .

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