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Twitter dice haber usado datos de los usuarios sin permiso

Datos que fueron facilitados para anunciantes

Twitter ha revelado más errores relacionados con la forma en que utiliza los datos personales para la segmentación de anuncios, lo que significa que puede haber compartido los datos de los usuarios con socios publicitarios, incluso cuando un usuario le había dicho expresamente que no lo hiciera.

En mayo, la red social reveló un error que, en ciertas condiciones, hacía que los datos de ubicación de una cuenta se compartieran con un socio publicitario de Twitter durante las subastas de pujas en tiempo real (RTB, por sus siglas en inglés).

En una entrada de blog en su Centro de Ayuda sobre los últimos «problemas» que Twitter dice haber encontrado «recientemente», admite haber encontrado dos problemas con las opciones de configuración de anuncios de los usuarios que significan que «puede que no hayan funcionado según lo previsto».

Afirma que ambos problemas se resolvieron el 5 de agosto. Aunque no especifica cuándo se dio cuenta de que estaba procesando los datos de los usuarios sin su consentimiento.

Imagen: Chatbotslife

El error se relaciona con el seguimiento de las conversiones de anuncios. Si un usuario de Twitter hace clic o ve un anuncio para una aplicación móvil en la plataforma y posteriormente interactúa con la aplicación móvil, Twitter dice que «puede haber compartido ciertos datos. Por ejemplo, el código del país; si usted se comprometió con el anuncio y cuándo; información sobre el anuncio, etc». Indistintamente de si el usuario ha acordado que sus datos personales puedan ser compartidos de esta manera.

Esto sugiere que esta fuga de datos ha estado ocurriendo desde mayo de 2018 – que es también el día en que el marco de privacidad actualizado de Europa, GDPR, entró en vigor. El reglamento ordena la divulgación de las violaciones de datos (lo que explica por qué se está escuchando sobre todos estos temas en Twitter).

También significa que mucho depende de lo «recientemente» que Twitter haya encontrado estos últimos errores. Porque GDPR también incluye un régimen de multas de gran envergadura para las violaciones confirmadas de la protección de datos.

«Twitter puede tener, accidentalmente, datos compartidos de los usuarios a los socios de anuncios, incluso para aquellos que optaron por no participar en los anuncios personalizados. Eso sería una violación de las configuraciones y expectativas del usuario, que #GDPR hace un cuasi-contrato». https://t.co/s0acfllEhG

– Lukasz Olejnik (@lukOlejnik) 7 de agosto de 2019

 

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